抖音千川 + 星图达人投放完整运营手册（超详细实战版）

适合：

抖音电商新手 公司新运营 达人投放岗位 千川广告投手 精选联盟运营 耳机/数码类目运营

第一章：抖音电商整体逻辑

一、抖音和淘宝最大的区别

淘宝：

用户主动搜索。

例如：

• 搜“蓝牙耳机”
• 搜“降噪耳机”

本质：

人找货

抖音：

系统主动推荐。

用户本来没想买，刷视频时被种草。

本质：

货找人

所以：

抖音最重要的是：

• 视频素材
• 前3秒
• 情绪
• 场景
• 转化节奏

而不是详情页。

二、抖音电商完整链路

流量 → 点击 → 停留 → 下单 → 复购

其中：

环节	重点
曝光	视频能不能被推
点击	封面/标题/前3秒
停留	内容是否有吸引力
转化	产品是否有购买欲
ROI	是否赚钱

三、抖音电商核心平台

1. 抖店

作用：

• 商品
• 订单
• 发货
• 售后
• 店铺运营

2. 巨量千川

作用：

• 买流量
• 广告投放
• 视频加热
• ROI放量

核心：

放大能赚钱的视频

3. 巨量星图

作用：

• 找达人
• 达人合作
• 商单管理
• 达人数据查看

4. 精选联盟

作用：

• 设置佣金
• 达人带货
• 分销
• 自然带货

第二章：运营必须懂的数据

一、ROI（最重要）

公式：

ROI = GMV ÷ 消耗

例如：

• 花1000
• 卖5000

ROI = 5

二、GMV

成交总额。

例如：

• 今天卖了10万元

GMV = 10万

三、CTR（点击率）

公式：

CTR = 点击人数 ÷ 曝光人数

CTR高说明：

• 封面好
• 标题好
• 前3秒强

四、CVR（转化率）

公式：

CVR = 下单人数 ÷ 点击人数

CVR高说明：

• 产品有吸引力
• 视频可信
• 用户精准

五、CPA（转化成本）

CPA = 广告花费 ÷ 转化人数

例如：

• 花500
• 出10单

CPA = 50

六、CPM

千次曝光成本。

CPM高说明：

• 行业竞争大
• 素材一般
• 人群太贵

第三章：店铺前期准备（极重要）

一、店铺基础配置

必须完善：

店铺：

• 店铺logo
• 店铺名称
• 店铺简介
• 客服头像
• 运费模板
• 发货地址
• 售后地址

商品：

必须有：

• 主图
• 视频
• SKU
• 详情页
• 参数
• 售后说明

二、耳机类目前期建议

不要一开始做：

• 高价旗舰
• 专业音频路线

建议先做：

• 百元耳机
• 性价比
• 通勤场景
• 学生党
• 游戏低延迟

三、商品标题模板

标题公式：

核心词 + 场景 + 人群 + 卖点

例如：

【蓝牙耳机】主动降噪｜学生党游戏低延迟｜苹果安卓通用

四、商品主图建议

必须：

• 干净
• 大字卖点
• 不要太花
• 不要像淘宝

推荐：

• 白底
• 黑底科技感
• 场景感

第四章：精选联盟完整教程

一、精选联盟是什么

达人选品广场。

达人会：

• 搜商品
• 看佣金
• 挂车带货

二、新店正确打法

前期核心：

让更多达人愿意带。

三、佣金设置建议

类目	建议佣金
普通商品	20%-30%
新品牌	30%-50%
高利润	50%以上

四、精选联盟开通流程

路径：

抖店后台 → 营销中心 → 精选联盟

五、联盟计划建议

新手建议：

先开：

普通计划

不要先搞：

• 定向计划
• 达人限制

目的：

让系统帮你铺量。

六、寄样流程

标准流程：

达人沟通 → 确认地址 → 登记 → 发货 → 跟进视频

七、寄样登记表（重要）

| 日期 | 达人昵称 | 粉丝 | 类目 | 地址 | 快递单号 | 是否签收 | 是否发视频 | 视频链接 | GMV | |---|---||---|---||---|---||| | 5月20日 | XXX | 12万 | 数码 | 深圳 | SF123456 | 已签收 | 已发布 | 链接 | 3500 |

第五章：达人筛选完整教程

一、达人不是粉丝越多越好

真正重要的是：

转化能力

二、怎么看达人质量

1. 最近播放

重点看：

• 最近10条视频
• 平均播放

推荐标准：

粉丝	正常播放
1万	3000+
10万	1万+
50万	5万+

2. 评论区

重点看：

好评论：

• 求链接
• 已下单
• 想买
• 哪买

差评论：

• 广告太多
• 智商税
• 割韭菜

3. 商单比例

不要找：

• 天天广告
• 一屏全商单

容易掉真实感。

4. 粉丝画像

耳机类目建议找：

• 学生
• 数码
• 游戏
• 通勤
• 音乐

六章：达人建联话术

一、私信模板

普通版

你好，我们是XX耳机品牌。

看到您账号内容与我们产品调性较匹配，想合作一条耳机测评/种草视频。

产品： 佣金： 合作方式：

方便沟通吗？

二、商务版

您好，我们是XX品牌官方。

目前主推新品蓝牙降噪耳机，想邀请您体验合作。

产品核心卖点：

• 主动降噪
• 游戏低延迟
• 百元性价比

支持：

• 免费寄样
• CPS佣金
• 星图合作
• 千川加热

期待沟通。

七章：达人管理表（极重要）

达人库模板

| 达人 | 粉丝 | 类目 | 微信 | 报价 | 平均播放 | 商单率 | 是否合作 | ROI | 备注 | |---|---||---|---||---|---||| | XXX | 12万 | 数码 | xxx | 500 | 3万 | 中 | 已合作 | 2.5 | 转化不错 |

八章：星图完整教程

一、星图是什么

官方达人合作平台。

适合：

• 中腰部达人
• 稳定合作
• 品牌投放

二、星图完整流程

第一步：搜索达人

搜索关键词：

• 蓝牙耳机
• 数码测评
• 学生党
• 通勤
• 游戏耳机

第二步：查看数据

重点：

数据	是否重要
播放中位数	非常重要
完播率	非常重要
互动率	重要
转化率	最重要
粉丝画像	非常重要

第三步：查看历史商单

重点看：

• 有没有爆单
• 评论区是否真实
• 用户是否愿意买

第四步：合作方式

常见：

类型	说明
CPS	纯佣
CPE	按互动收费
CPM	按曝光收费
一口价	固定报价

九章：耳机类目视频脚本

一、爆款视频结构

1. 前3秒

必须炸。

例如：

“这耳机可能是百元最强降噪”

“苹果用户别乱买耳机”

“学生党真能闭眼冲”

2. 中间展示

展示：

• 降噪
• 音质
• 延迟
• 续航
• 场景

3. 结尾

必须引导：

• 点击
• 购买
• 评论

二、耳机场景方向

通勤

地铁降噪。

宿舍

游戏低延迟。

办公

长续航。

学生

高性价比。

十章：千川完整教程（核心）

一、千川本质

不是修视频。

不是做内容。

而是：

放大赚钱素材

二、新手投放正确思路

测素材 > 测人群

很多新手：

• 一直调人群
• 一直调标签

其实：

真正核心是素材。

三、千川后台结构

账户

↓

计划

↓

创意

四、新手投放建议

投放目标：

商品支付ROI

投放方式：

极速推广

日预算：

100-300

投放时长：

24小时

ROI目标：

1-1.5

定向：

先放开。

不要一开始乱卡。

五、正确计划结构

错误：

一个计划20个视频。

正确：

一个计划一个素材

这样才能知道：

哪个视频赚钱。

六、千川测素材流程

第一步：

准备10条视频。

第二步：

每条视频一个计划。

第三步：

每条预算100。

第四步：

跑24小时。

第五步：

筛选ROI。

六步：

放大ROI高的视频。

七、什么叫好素材

指标	判断
CTR高	点击强
停留高	内容强
CVR高	转化强
ROI高	能赚钱

八、千川运营日常工作

上午：

• 看ROI
• 看消耗
• 关计划
• 记录数据

下午：

• 找达人
• 跟进视频
• 发样品
• 做素材

晚上：

• 看直播
• 看跑量
• 调预算

十一章：千川数据表模板

日投放记录表

| 日期 | 计划名称 | 素材 | 消耗 | GMV | ROI | CTR | CVR | CPC | CPM | 是否放量 | |---|---||---|---||---|---||---|---| | 5月20日 | 耳机01 | 通勤视频 | 300 | 1200 | 4 | 5% | 8% | 1.2 | 28 | 是 |

十二章：素材库管理

素材管理表

| 素材编号 | 类型 | 场景 | 时长 | CTR | ROI | 是否优秀 | |---|---||---|---||| | S001 | 通勤 | 地铁 | 22秒 | 6% | 3.5 | 是 |

十三章：ROI放量技巧

一、正确放量方式

不要直接改预算。

正确：

复制计划

例如：

100 → 300 → 500 → 1000

逐步放。

二、为什么不能暴力拉预算

因为系统学习模型会乱。

容易：

• ROI暴跌
• 人群跑偏
• 消耗异常

十四章：常见问题

一、千川不消耗

原因：

• 素材太差
• ROI目标太高
• 预算太低
• 账号权重低

二、点击高不转化

原因：

• 产品不行
• 视频太夸张
• 评论区差
• 价格不合理

三、ROI低

重点排查：

• 视频
• 产品
• 达人
• 价格
• 人群

十五章：真正赚钱的打法

真正赚钱公司：

达人视频 + 千川加热

流程：

达人发视频 ↓ 自然流量不错 ↓ 千川追加投放 ↓ 放量 ↓ ROI提升

十六章：新手成长路线

第一阶段

熟悉：

• 抖店
• 千川
• 星图
• 精选联盟

第二阶段

开始：

• 找达人
• 建达人库
• 学会寄样

第三阶段

学习：

• 看ROI
• 调计划
• 测素材

第四阶段

建立：

• 素材库
• 达人库
• ROI模型

十七章：运营真正核心

抖音不是卖产品。

而是：

卖情绪

卖场景

卖冲动消费

例如耳机：

不是卖参数。

而是：

• 地铁降噪
• 宿舍打游戏
• 深夜听歌
• 苹果平替
• 学生党性价比

十八章：建议每天做的事情

每天必做

1. 刷100条同行视频

研究：

• 前3秒
• 标题
• 评论区
• 转化话术

2. 建素材库

保存：

• 爆款脚本
• 爆款标题
• 爆款镜头

3. 记录数据

运营最怕：

不记录数据

十九章：推荐运营工具

工具	作用
飞书	团队协作
Excel	数据表
剪映	视频剪辑
千川	广告投放
星图	达人合作
蝉妈妈	达人数据
飞瓜	数据分析

二十章：最终总结

真正的抖音运营：

不是每天玄学。

而是：

测素材

看数据

找达人

放ROI

谁的数据能力强。

谁赚钱。

附录：推荐建立的5个核心表格

1. 达人库

记录达人合作情况。

2. 寄样表

记录样品寄送。

3. 千川投放表

记录ROI。

4. 素材库

记录爆款素材。

5. 店铺日报

记录：

• GMV
• ROI
• 消耗
• 订单
• 退款率

店铺日报模板

| 日期 | GMV | 消耗 | ROI | 订单量 | 客单价 | 退款率 | |---|---||---|---||| | 5月20日 | 12000 | 3000 | 4 | 180 | 66 | 8% |

结束语

运营真正厉害的人：

不是最会吹的人。

而是：

最会看数据的人。

数据决定：

• 视频能不能爆
• 达人值不值得合作
• 产品赚不赚钱
• 千川要不要放量

这是抖音电商真正核心。